よくある質問
ユースホステルって何?バックパッカーの宿泊施設とどこが違うの?
ユースホステルは、低予算の個人旅行者にうってつけの宿泊施設だ。YHAは、快適なベッド、温水シャワー、キッチンを備えており、安全な宿泊環境を提供している。 さらに、オーストラリアを旅行中の様々な旅行者の集う活気に満ちた出会いの場でもある。気の合う仲間達と夜遅くまで語り合いたい時も、あるいは映画を見たりメールを書いたりしながら静かな夕べを過ごしたい時も、YHAホステルは最適の場所だ。

ユースホステルの利用には年齢制限があるの?
YHAホステルには年齢制限はない。 宿泊客の大多数はオーストラリア国内外からの若い個人旅行者だが、年齢に関わらず全ての会員が利用可能。16歳以下の子供については21歳以上の成人の同伴を必要とする。 ただし一部のホステルについては、小さな子供の宿泊を認めていないところもあるので、ホステルに確認しておいた方がよい。17歳の場合には、「本人がホステルに宿泊中であり、ホステル側は本人の行動の監視を行わないことを承知している」旨の保護者もしくは後見人からの手紙があれば、同伴者なく宿泊できる。成人と同じ宿泊料金が課せられる。

会員でないとYHAには宿泊できないの?
YHAオーストラリアは、会員制に基づく国際ユースホステル連盟(ホステリングインターナショナル)に加盟している。 これはつまり、YHAに宿泊するには、自国のユースホステル協会の会員でなければならないことを意味する。会員には誰でもなることができ、メンバーシップはいくつかの方法で購入可能。詳しくはメンバーシップのページで確認できる。

オーストラリアに到着する前に会員にならないといけないの?
そんなことはない。日本ユースホステル協会からメンバーシップを購入することが勧められるが、オーストラリアに着いてからでもメンバーシップを購入することは可能。一年間有効のホステリングインターナショナルカードをAUD$35でYHAトラベル・アンド・メンバーシップセンターかYHAホステルで購入するか、あるいは規定の宿泊料金に一泊につき約AUD$3.50の追加料金を支払うことで宿泊できる。この追加料金を15回支払った段階で、一年間有効のホステリングインターナショナルメンバーシップが交付される。

私の日本のYH会員証は、オーストラリアのYHAで認められるの?
もちろん。有効な日本ユースホステル会員証があれば、オーストラリアと世界60カ国以上に渡る全てのYHAとホステリングインターナショナル協会の宿泊施設が手頃な価格で利用できる。

ユースホステルの質は、星による採点方法とどのように比較できるの?
全てのYHAホステルは、できる限り快適、安全かつ楽しく滞在してもらえるように、YHAオーストラリアと国際ユースホステル連盟の定める基準を満たしている。 これらの基準は定期的に監視と見直しが行われている。各ホステルはその設備の水準に従い格付けが行われ、荒野型ホステル、グレード2、3、4、5のいずれかで採点されている。YHAホステルはさらに AAA ツーリズムのSTAR宿泊施設格付制度でも採点されている。STAR格付制度は、業界関係者の自主的な参加を基にするオーストラリアの宿泊施設の独立的査定・採点制度だ。 主として設備、アメニティ、メンテナンス、清潔さを基にホステルは1つから5つまでの星の数で採点される。各ホステルのグレードはYHA Accommodation and Discount Guide及び、各ホステルのウェブページで見ることができる。

トイレは個人専用?それとも共用?
ホステルは共用設備を有しているが、大多数のホステルは個人専用の設備付きのツインとダブルの部屋も有している。詳しくは上記参照。

シーツ代は含まれているの?
保健条例とYHAホステルを清潔に保つために、宿泊客は必ずシーツを使用しなければならない。ほとんどのホステルはシーツ、毛布、掛け布団、枕を備えている。あるいは自分のシーツを持参するか、受付でシーツを購入もしくは借りることもできる。毛布と枕は備わっている。タオルは必ず持参のこと。

ダブルとツインの違いは?
ダブルルームにはダブルサイズのベッド一台が備わっている。ツインルームにはシングルベッドが2台備わっている。ダブル及びツインの部屋は常に需要が高いため、事前の予約が勧められる。ツインルームは一般的に一緒に旅行中の旅行者2名による利用のみ可能で、ウェブページのホステルリスト及びYHA Accommodation and Discounts Guideに特記されていない限りは、 一人での利用はできない。

マルチシェアルームとは?
マルチシェアルームとは、相部屋もしくはドミトリーと同じ。マルチシェアルームは、ホステルにより4−10台のベッドが備えてあり、料金は一泊につきお一人AUS$10からAUS$31。男女別と男女共同のマルチシェアルームのうち、どちらにするかはたいていの場合選択できる。 これは低予算や個人の旅行者、世界の各地から集まったその他の旅行者と出会いたい人には最適のスタイルといえる。

ドミトリーとは?
ドミトリーはマルチシェアルームと同じ。上記参照。

共用設備の部屋(shared facilities)とオンスイート(ensuite)の部屋の違いは?
一部のツイン及びダブルルームは専用のバスルーム(オンスイート)を備えている。このような部屋は共用設備のマルチシェアルームより宿泊料が高く、利用を希望する場合は、事前の予約が強く勧められる。

一部屋を何人がシェアするの? 私が人数を決めることは可能?
ホステルは一部屋の宿泊人数が、4名から8名までの各種マルチシェアルームを有している。さらにプライバシーを望む宿泊客のためにほとんどのホステルはツインとシングルの部屋も備えている。部屋の種類については本サイトでのホステルリストもしくはYHA Accommodation and Discount Guideで確認できる。インターネットで予約の際は、希望の部屋のサイズを伝えること。

空港やバス停からホステルまではどうやって行くの?
yha.com.auの各ホステルのページとYHA Accommodation and Discounts Guideには、バス、電車、飛行機を利用する際のホステルへの行き方が詳しく掲載されている。 さらに最寄りのバス停留所もしくは鉄道の駅までの距離と、出迎えのサービスが可能かどうかも掲載されている。

シャトルバスのサービスはある?
僻地にある一部のホステルにはあり。各ホステルのページで確認できる。シャトルサービスを行っていないホステルは、公共の交通機関もしくはタクシーで手軽に行くことができる。

自分の乗った飛行機がチェックインの時刻前についてしまった場合、荷物をとりあえずホステルに預けておくことはできる?
ほとんどのホステルのチェックイン開始時刻は正午から午後2時の間。ただし多くのホステルは、ベッドが利用可能であれば、早い時刻でもチェックインを認めている。たとえそうでなくても、チェックインまでの間荷物をホステルに預けておくことが可能。

JCBのクレジットカードは使える?
インターネットでの予約の際は、ほとんどのホステルはJCBクレジットカードでの支払いを取り扱っている。ただし、都市部から離れた小規模の一部のホステルではVISAもしくはMasterCardしか利用できない場合もある。地方を旅行する際には、十分な現金もしくはトラベラーズチェックの持参が勧められる。

ホステルでは他にどのような支払い方法が可能??
全てのホステルは、クレジットカードによる支払いを取り扱っている (Bankcard、Mastercard、Visa)。 さらにEFTPOS設備を備えており、豪ドルの銀行手形、小切手、郵便為替(マネーオーダー)も受け付けている。事前に予約する場合は、決して現金を郵送しないこと。

他にホステルに払わなければならない追加の料金はある?
宿泊料金には、キッチンの設備、共有エリア、各部屋の荷物用ロッカーの利用が含まれている。チェックアウト後のロッカーの利用、ランドリー設備、インターネット、温水シャワー、ゲーム設備(ビリヤード等)の利用には追加料金がかかる場合もある。

料金は朝食込み?
ごく一部のホステルでは宿泊料金に朝食が含まれている場合がある。本サイトのホステルリストもしくはYHA Accommodation and Discount Guideで確認するか、予約時にホステルに尋ねるとよい。全てのホステルには、自炊できるキッチン設備があるので、そこで朝食の支度ができる。都市部の大型のホステルはカフェも備えており、各々が朝食をとることもできる。値段は通常$4から$8の間。

外貨の両替はどこでできるの?
出発前に小額のお金を豪ドルに両替しておくことが勧められる。オーストラリア到着後は、空港で両替ができる。さらにオーストラリア国内の各都市には多くの外貨両替所がある。YHA/HIの会員は、アメリカンエクスプレスの外貨両替所でトラベラーズチェックや外貨を購入する場合、手数料の50%割引が受けられる(ただし豪ドルのトラベラーズチェックは除く)。 さらにYHA/HI会員証があれば、オーストラリア国内で両替する際Travelex(トラベレックス)でなら手数料は一切かからない。会員証を見せて、「ホステリングインターナショナル」もしくは「IYHF」と述べること。

どんなディスカウントの特典があるの?
YHA/HIの会員は、オーストラリア国内では800件の、また世界中では2500件以上のディスカウントを受けることができる。常にメンバーシップカードを携帯して、ディスカウントが受けられるか尋ねてみよう。旅行/ツアー、各種アクティビティ、アトラクション、エンターテイメント、アウトドアやレジャー器具、カフェやレストラン、衣料店その他と、様々な種類のディスカウントを受けることができる。全ディスカウントのリストについては、YHA Accommodation and Discounts Guide とyha.com.auに掲載されてる。

ホステルから中心街までどのくらいあるの?また近くにショッピング街はあるの?
本サイト及びYHA Accommodation and Discounts Guideの各ホステルのページには、そのホステルの所在地と設備、ホステルまでの行き方、その地域でのおすすめのアクティビティ、ナイトライフ、最寄りの食料店までの距離にについての詳しい情報が掲載されている。さらにYHAの所在地、周辺の店、設備、ビジターインフォメーションセンターまでの距離がわかる地図も掲載されていおり、プリントして活用するといい。

ホステルはその地域で日本語のできる、もしくは日本人のよく利用するツアー会社を知っているの?
オーストラリアには相当数の日本人旅行者が訪れているので、オーストラリアの多くの旅行会社は日本語を話すツアーガイドやスタッフを抱えている。どの旅行会社を利用すればよいか、ホステル到着時にスタッフに尋ねるとよい。

チャックインでは何をすればいいの?
受付のスタッフに自分の名前を言い、会員証を見せるだけ。所定の用紙の記入が必要。

宿は事前の予約が必要なの?
都市部の多くのホステルではピーク期間中は満室となることがあるため、少なくとも旅行初日の宿泊については事前の予約が勧められる。このウェブサイトを活用して、出発前に宿泊料の支払を済ましておこう。予約は個々のホステルのページからできる。 あるいはYHAトラベルセンターでインターナショナルブッキングネットワーク (IBN) を利用するか、直接ホステルに連絡して予約することも可能。

調理や洗濯の設備は?
全てのホステルには宿泊客が利用できる器具の完備したキッチンとランドリーが備わっている。

どのくらい長く泊れるの?
ホステルは旅行者のためのものであるので、滞在期間は14日までに制限される場合があるが、空き状況やホステル側の判断で延長が可能。